1、让消费者在鱼龙混杂的网购环境中更加理性、科学，有明确的判断依据，最终推动行业走上健康发展的道路。

2、白皮书分为五个部分，向外界阐述乐蜂网今年对行业现状的理解，乐蜂网未来的发展方向，并讨论一些战略问题。

3、白皮书开篇就指出，一般情况下，“融资——规模——上市”是中国电商战略精髓的三部曲。这也决定了电商的资金链更加脆弱和致命。本质上，这种模式是现金流和损失之间的竞赛。只要市场规模增长足够快，

【资料图】

4、资金链会相对健康，一旦亏损超过现金流，就是致命的危机。

5、白皮书第三部分介绍了乐蜂化妆品电商的采购途径和成本构成。一个成熟的电商必须有完善的价格体系，因为整个电商行业都在想方设法把售价降到最低，以换取市场份额的迅速扩大。

6、所以大部分化妆品电商都是采用成本定价的方法。它们在产品直接采购成本的基础上，增加维持企业正常运转所需的毛利率，最终形成零售价格。衡量一个电商是否健康的重要依据是电商的毛利率水平。

7、《毛利率白皮书》深入浅出地进行了解释。一旦毛利超过其他成本，电商就有了盈利空间(目前国内很少见)。一旦毛利低于运营成本，电商就会亏损。因此，以盈亏平衡为维度，

8、我们可以通过了解各部分成本的构成来大致衡量售价是否正常。乐蜂网坦言其成本构成和定价方式，意义比内容更重要。

9、白皮书第四部分是物流管理，化妆品电商常见的销售模式，消费者权益保护体系。重点是解释团购和一般团购平台的区别。

10、一般来说，团购中有一个行业概念叫“炒货”，因为团购往往要求比正常销售的产品更低的价格，而现在化妆品电商本身并不赚钱，相比之下，团购的价格优势很难持续。如此进退两难，

11、将进一步倒逼团购的购买渠道多元化，以尽可能获得价格优势。与一般的团购不同，乐蜂团购平台更倾向于吸引客户，主要以极低的价格短期刺激网站流量为目标，产品本身就是“赔本赚吆喝”。这叫团购，

12、本质上可以理解为以团购为名的“超级特价、限时特价或放大秒杀行动”。

13、基于消费者的利益，应该说是正规电商的根本。售后服务至少要有三项内容：一是要有足够长的不合理退货时间，保证客户享有足够的犹豫期；二是保证交付时间相对稳定，有完善的逾期交付赔偿制度；第三，

14、应该有一个切实可行的预付款制度。透过现象看本质：白皮书阐述了乐蜂网的品牌态度，承诺做一个“干净”的电商。在价格战愈演愈烈，诋毁、黑客、污蔑、捏造等谣言满天飞的时代，“众人皆醉我独醒”难能可贵。

15、电子商务的健康发展需要环境，但也需要对用户的一种坚持。在混乱的电商环境下，乐蜂依然可以独善其身，把用户体验放在第一位，在一定规模下提高毛利率，用正品促销做出真正的“低价”，而乐蜂则利用其微小的“安静”能量。

16、为电子商务行业的健康发展做出自己的努力。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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